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Na entrada e saída de pedestres e veículos
A regra é simples: toda vez que uma porta de acesso a via publica do condomínio é aberta, este torna-se vulnerável. e quanto mais tempo ficar aberta maior é o risco ou a vulnerabilidade.
Logo há necessidade de colocarmos filtros, que podem ser:
- INTERFONE AVANÇADO:
Deve ser fixado junto ao gradil externo (se houver) ou do lado de fora, para que pessoas estranhas entabulem um contato com o recepcionista. Ferramenta indispensável, simples e economicamente viável, aumenta o nível de segurança pois mantém o recepcionista afastado dos estranhos.
- GRADIL EXTERNO:
Muito usado nos centro urbanos, tem a função de manter as pessoas afastadas das portas principais do prédio. Possibilita ao porteiro ter uma visão do conjunto, observar a(s) pessoa(as) e iniciar a verificação em segurança.
- BAIA PARA PEDESTRES:
Quando corretamente usado, este sistema permite impedir a entrada de pessoas indesejáveis. O carona, método usado por alguns para invadir o prédio, quando uma pessoa autorizada está entrando e outra não autorizada entra no vácuo. O efeito psicológico é intimidador, a pessoa mal intencionada fica com receio em usar o artifício do carona, pois se algo der errado ela ficará presa entre grades.
- BAIA PARA VEÍCULOS:
Funciona da mesma forma que a baia de pedestres, o objetivo é similar; porém, aqui objetivamos garantir a entrada de veículos autorizados sem o risco de invasão por veículo ou pedestre entrando na oportunidade do portão aberto. Nesse momento é feito a verificação visual do veículo, tentando identificar se o recepcionista está sob coação.
- LUZ DE SEGURANÇA:
Muitas reclamações dos condôminos a respeito desse sistema, mas é bom deixar claro, e bem claro, que luz de segurança não é luz estética, nem de embelezamento! É uma luz forte e seu objetivo é causar dificuldade para enxergar. A luz de segurança que não causar um obstáculo visual não é luz de segurança, é outra coisa.
- TREINAMENTO DA EQUIPE:
É o ponto crucial da estratégia de prevenção a ação delituosa: o fator humano.
Funcionário sem qualificação e desmotivado é propensão geométrica para a ocorrência de vários problemas na edificação, relação com os Condôminos e segurança. Aconselhamos repensar as contratações de funcionários sem nenhuma qualificação profissional e/ou sem predisposição ao aprendizado. Já ouvi de vários Clientes o seguinte: "porteiro bom é aquele bem humilde, ingênuo". Os Clientes que pensam dessa forma estão raciocinando com o bolso em detrimento da mente.
Entendemos que o custo de uma equipe treinada e reciclada constantemente eleva a taxa condominial, mas é uma opção do cliente investir capital para diminuir a possibilidade de assaltos traumáticos. Além do que, a equipe qualificada agrega valor e aumenta a liquidez dos imóveis, por vários motivos. Agindo de forma pró ativa proporciona maior satisfação aos clientes, tornando o condomínio um local mais simples e seguro de viver.
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